FAQ

About Frame

FRAME, c’est quoi ?

FRAME est un programme de formation organisé par l’INA avec le soutien de la FIAT/IFTA et de l’EBU Académie. Il est constitué de 5 actions différentes : FRAME Basics, FRAME Advanced, FRAME Mentoring, FRAME e-learning, FRAME Expert. Le programme est co-financé par le programme Europe Creative Media de la Commission Européenne.

FRAME, c’est pour qui ?

FRAME s’adresse aux professionnels des archives audiovisuels du monde entier, quelque soit leur domaine de prédilection (numérisation, consevation, IA, documentation, métadonnées, valorisation, production, etc.). Le programme est conçu en sessions de différents niveaux (Basics ou Advanced) et thématiques (Access ou Tech) pour répondre à tous les besoins et profils. Un questionnaire de positionnement est disponible ici pour vous aider à identifier quelle session de FRAME est faite pour vous.

En quelle langue sont dispensé les formations ?

Les sessions synchrones (Basics / Advanced / Expert) sont dispensées en anglais.
Les modules de formations e-learning sont tous disponibles en anglais, français et espagnol
Le programme FRAME Mentoring nécessite la maitrise de l’anglais mais peut aussi se tenir en différentes langues (selon les profils des mentors et mentees)

Registration

Je ne sais pas sur quelle session m’inscrire, comment faire ?

FRAME dispose de différentes sessions, adaptées aux profils et attente de chaque professionnel des archives audiovisuelles. Si vous hésitez entre plusieurs sessions, vous pouvez compléter le questionnaire de positionnement. Vous pouvez également nous contacter grâce au formulaire dédié.

Comment sont sélectionnés les participants au programme FRAME ?

Les participants aux sessions de FRAME Basics, Advanced et Mentoring sont sélectionnés grâce à un appel à candidature. Celui-ci est ouvert quelques mois avant la session concernée. Les candidatures sont ensuites examinées par un comité de sélection qui établiera la liste définitive des participants selon leur projet professionnel, leur motivation, la cohérence entre leur profil et besoin et la session concernée, etc. Des conditions de candidatures sont publiées en même temps que chaque appel.

FRAME Expert est ouvert à tous les participants à la conférence internationale de la FIAT/IFTA.

Pour suivre les modules e-learning, il vous suffit de vous inscrire sur le site. Une fois examinée par notre équipe pédagogique, votre inscription sera validée

Est-il nécessaire d’avoir suivi FRAME Basics pour s’inscrire sur FRAME Advanced ?

Non, les professionnels expérimentés ou ayant bénéficier de formations dans le domaines peuvent participer à FRAME Advanced sans avoir participé à FRAME Basics auparavent. Les professionnels ayant pariticipé à FRAME Basics peuvent également postuler à FRAME Advanced.

J’ai déjà suivi une session FRAME il y a quelques années, suis-je éligible pour participer à une nouvelle formation ?

Tout à fait ! Le programme évolue et les contenus mis à jour à chaque session. Alors si vous avez déjà participé à FRAME par le passé et souhaitez découvrir les denières tendances professionnelles, n’hésitez pas à revenir !

Billing

Combien coute une inscription à FRAME ?

Les équipes de FRAME veillent à maintenir un prix modéré pour participer aux différentes sessions.
– FRAME Expert : Gratuit pour les participants inscrits à la conférence mondiale de la FIAT/IFTA
– FRAME Mentoring : L’ensemble des couts de la session FRAME Mentoring sont financés par le programme
– FRAME Basics : L’inscription à FRAME Basics est facturée 600€ (300€ pour les boursiers)
– FRAME Advanced : 1 250 € (Boursiers : 800€). Une réduction de 50€ est accordée aux personnes rejoignant la formation en train
– FRAME e-learning : chaque module est facturé indépendamment. Les tarifs sont visibles dans le catalogue présent sur le site.

Est-ce que les frais d’hébergement sont couverts par les frais d’inscription pour FRAME Advanced ?

Oui, les frais d’hébergement sont inclus dans les frais d’inscription à FRAME Advanced pour tous les participants, pour 6 nuits.

Est-ce que les frais de voyage sont couverts par les frais d’inscription pour FRAME Advanced ?

Non, les frais de voyage sont à la charge des participants à FRAME Advanced. Une réduction de 50€ est accordée sur les frais d’inscription pour les participants rejoignant le lieu de formation en train.
Les participants bénéficiant d’une bourse bénéficient de la prise en charge de leurs frais de transport.

Puis-je utiliser un financement CPF ou AFDAS pour financer cette formation ?

Non, FRAME ne peut pas être financé par un CPF ou pris en charge par l’AFDAS.

A quel moment recevrais-je la facture ?

Pour FRAME Basics et FRAME Advanced, la facture est émise dans les jours suivants la fin de la formation.
Pour FRAME e-learning, la facture est émise après l’analyse par nos chargés d’inscriptions de la demande reçue. L’accès aux modules est ensuite ouvert une fois le paiement reçu.

Puis-je payer en ligne mon inscription à FRAME elearning

Pour le moment non. Suite à votre demande d’inscription, vous recevrez une facture à payer par virement bancaire ou Paypal.

Quels sont les moyens de paiement pour s'inscrire à FRAME

Le moyen de paiement privilégié est le virement bancaire. Il est également possible de régler par Paypal. Les paiements par carte bancaire ne sont pas possible pour le moment.

Technical

Je ne trouve plus mon identifiant / mot de passe, que puis-je faire ?

Vous pouvez retrouver votre identifiant / réinitialisez votre mot de passe directement depuis la fenêtre de connexion grâce aux boutons dédiés.

Je me suis inscrit à un cours mais il n'apparait pas sur mon tableau de bord

Nous vous invitons à patienter 24h avant de nous signaler ce problème grâce au formulaire de contact présent sur le site.

Je me suis trompé dans la sélection de mon programme

Conformément à nos CGV, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 15 jours sous réserve de n’avoir pas initié le module concerné. Passé cette date ou pour tout module démarrer, il ne sera pas possible d’annuler / modifier votre commande.

Combien de temps ai-je pour terminer un parcours acheté ?

Vos accès à FRAME e-learning sont valables pendant 6 mois. Vous avez donc tout le temps nécessaire pour terminer les différents modules que vous suivez.

Je n'ai pas eu le temps de terminer dans le temps imparti, puis-je prolonger mon accès ?

Malheureusement non.

Je n'ai pas reçu mon badge de validation

Nous vous invitons à patienter 24h avant de nous signaler ce problème grâce au formulaire de contact présent sur le site.

Vais-je recevoir une attestation de formation pour mon parcours e-learning ?

Vous recevrez une attestation si vous complétez tout le cours et valider les évaluations auxquels vous êtes inscrit(e). Vous pourrez retrouver vos attestations sur votre tableau de bord.